Admin : Managed accounts

Supportez des comptes clients avec accès contrôlé et workflows opérationnels.
Admin & Système Avancé
Impact business
Accélère le support client tout en gardant la sécurité et la traçabilité.
Quand l’utiliser
  • Support client
  • Diagnostic incidents
Guide de configuration (étapes)
  1. Rôle requis.
Guide d’utilisation (étapes)
  1. Ouvrez
  2. Sélectionnez le compte
  3. Agissez avec prudence
FAQ

Support contrôlé sans partager les mots de passe.

Certaines actions sont loguées selon config.

Double-check du contexte avant action.

Oui, sortez quand terminé.

Non, plutôt pour support/ops.
Entrez, résolvez, sortez : minimisez le risque d’erreur de contexte.
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